Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment Broom collecte, utilise, partage et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En utilisant l'application mobile Broom ou le site web associé, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données collectées

Broom collecte uniquement les données nécessaires à son fonctionnement, à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à la personnalisation des conseils bien-être.

1.1. Données fournies volontairement par l'utilisateur

  • Nom, prénom (optionnel)
  • Adresse email
  • Âge ou date de naissance
  • Poids, taille
  • Objectifs personnels (perdre du poids, rester en forme, gain de muscle…)
  • Informations de bien-être (niveau de stress, qualité du sommeil, habitudes)
  • Données alimentaires (préférences, régimes, alergies)
  • Activité physique (type de sport, fréquence, durée)

Ces données entrent dans la catégorie "données personnelles sensibles" au sens du RGPD, car elles touchent à la santé.

Elles ne sont collectées que sur consentement explicite.

1.2. Données collectées automatiquement

  • Données techniques de l'appareil (modèle, version de l'OS)
  • Identifiant utilisateur interne
  • Statistiques d'utilisation de l'application
  • Adresse IP et cookies (pour le site web uniquement)

1.3. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Broom ne collecte pas :

  • Données de géolocalisation précises sans autorisation
  • Données de santé issues d'appareils de suivi (type Apple Health) sauf consentement
  • Contenus privés ou fichiers du téléphone

2. Finalités de la collecte

Broom utilise vos données pour :

2.1. Fournir les services essentiels

  • Création et gestion de votre compte
  • Personnalisation des conseils (nutrition, sport, bien-être)
  • Suivi de votre progression
  • Recommandations adaptées à vos objectifs

2.2. Amélioration du service

  • Analyse statistique anonymisée
  • Correction d'erreurs
  • Optimisation des fonctionnalités

2.3. Communication

  • Envoi d'emails informatifs (mot de passe, mise à jour du service)
  • Notifications motivantes (optionnelles)

2.4. Respect des obligations légales

  • Sécurité
  • Prévention de l'abus ou de la fraude

3. Base légale du traitement (RGPD)

Les traitements réalisés reposent sur :

  • Votre consentement explicite (données de santé, alimentation, sport)
  • L'exécution d'un contrat (création de compte, utilisation de Broom)
  • Notre intérêt légitime (amélioration du service)
  • Obligations légales (sécurité, conservation minimum)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Partage des données

Vos données ne sont JAMAIS vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

4.1. Prestataires techniques

  • Hébergement sécurisé (serveurs)
  • Services de statistiques anonymes
  • Systèmes d'envoi d'emails

Ces partenaires respectent le RGPD et ne peuvent pas utiliser vos données pour autre chose.

4.2. Transferts hors UE

Si un prestataire se situe hors Europe, Broom utilise :

  • Clauses contractuelles types (CCT)
  • Fournisseurs conformes au RGPD

Aucun transfert n'est réalisé sans protection juridique.

5. Durée de conservation des données

  • Compte utilisateur : jusqu'à sa suppression par l'utilisateur
  • Données de santé : le strict minimum, supprimées dès que non nécessaires
  • Logs techniques : 12 mois maximum
  • Cookies : selon le paramétrage (max 13 mois)

Vous pouvez demander une suppression immédiate (voir section 7).

6. Sécurité

Broom met en place des mesures avancées :

  • Chiffrement des données
  • Serveurs sécurisés
  • Accès restreint aux employés autorisés
  • Sauvegardes protégées
  • Tests réguliers de sécurité

Aucun système n'est infaillible, mais Broom fait tout pour garantir un haut niveau de protection.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit au retrait du consentement
  • Droit à la portabilité (export de vos données)

Pour exercer vos droits, contactez :

📧 contact@broom.com

Broom s'engage à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies (site web)

Broom utilise des cookies pour :

  • Mesurer l'audience
  • Améliorer l'expérience utilisateur
  • Enregistrer vos préférences

Vous pouvez les refuser via la bannière de consentement.

9. Modifications de la politique

Broom peut mettre à jour cette Politique de Confidentialité.

Vous serez informé en cas de changement important.

10. Contact

Pour toute question :

📧 contact@broom.com