Política de Privacidad

Broom recopila únicamente los datos necesarios para su funcionamiento, para mejorar la experiencia del usuario y para personalizar los consejos de bienestar.

1.1. Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

• Nombre, apellido (opcional)
• Dirección de correo electrónico
• Edad o fecha de nacimiento
• Peso, altura
• Objetivos personales (perder peso, mantenerse en forma, ganar músculo…)
• Información de bienestar (nivel de estrés, calidad del sueño, hábitos)
• Datos alimentarios (preferencias, dietas, alergias)
• Actividad física (tipo de deporte, frecuencia, duración)

Estos datos entran en la categoría de "datos personales sensibles" según el RGPD, ya que se relacionan con la salud.

Solo se recopilan con consentimiento explícito.

1.2. Datos recopilados automáticamente

• Datos técnicos del dispositivo (modelo, versión del SO)
• Identificador de usuario interno
• Estadísticas de uso de la aplicación
• Dirección IP y cookies (solo para el sitio web)

1.3. No se recopilan datos sin su conocimiento.

Broom no recopila:

• Datos de geolocalización precisos sin autorización
• Datos de salud de dispositivos de seguimiento (como Apple Health) excepto con consentimiento
• Contenido privado o archivos del teléfono

Broom utiliza sus datos para:

2.1. Proporcionar servicios esenciales

• Creación y gestión de su cuenta
• Personalización de consejos (nutrición, deporte, bienestar)
• Seguimiento de su progreso
• Recomendaciones adaptadas a sus objetivos

2.2. Mejora del servicio

• Análisis estadístico anónimo
• Corrección de errores
• Optimización de funcionalidades

2.3. Comunicación

• Envío de correos electrónicos informativos (contraseña, actualizaciones del servicio)
• Notificaciones motivadoras (opcionales)

2.4. Cumplimiento de obligaciones legales

• Seguridad
• Prevención de abuso o fraude

El tratamiento se basa en:

• Su consentimiento explícito (datos de salud, alimentación, deporte)
• Ejecución de un contrato (creación de cuenta, uso de Broom)
• Nuestro interés legítimo (mejora del servicio)
• Obligaciones legales (seguridad, conservación mínima)

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Sus datos NUNCA se venden.

Solo pueden compartirse con:

4.1. Proveedores de servicios técnicos

• Alojamiento seguro (servidores)
• Servicios de estadísticas anónimas
• Sistemas de envío de correos electrónicos

Estos socios cumplen con el RGPD y no pueden usar sus datos para otra cosa.

4.2. Transferencias fuera de la UE

Si un proveedor se encuentra fuera de Europa, Broom utiliza:

• Cláusulas contractuales estándar (CCT)
• Proveedores conformes con el RGPD

No se realiza ninguna transferencia sin protección legal.

• Cuenta de usuario: hasta su eliminación por el usuario
• Datos de salud: mínimo estricto, eliminados tan pronto como ya no sean necesarios
• Registros técnicos: máximo 12 meses
• Cookies: según la configuración (máx. 13 meses)

Puede solicitar la eliminación inmediata (ver sección 7).

Broom implementa medidas avanzadas:

• Cifrado de datos
• Servidores seguros
• Acceso restringido a empleados autorizados
• Copias de seguridad protegidas
• Pruebas regulares de seguridad

Ningún sistema es infalible, pero Broom hace todo lo posible para garantizar un alto nivel de protección.

Tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos
• Derecho de rectificación
• Derecho al borrado ("derecho al olvido")
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho de oposición
• Derecho a retirar el consentimiento
• Derecho a la portabilidad (exportación de sus datos)

Para ejercer sus derechos, contacte:

📧 contact@broom.com

Broom se compromete a responder en un plazo máximo de 30 días.

Broom utiliza cookies para:

• Medir la audiencia
• Mejorar la experiencia del usuario
• Guardar sus preferencias

Puede rechazarlas mediante el banner de consentimiento.

Broom puede actualizar esta Política de Privacidad.

Se le informará en caso de cambios importantes.

Para cualquier pregunta:

📧 contact@broom.com